Neuroticismo em Vendas B2B: Compreendendo o Impacto do Trabalho nas Emoções e Desempenho dos Vendedores
O neuroticismo é definido como a pessoa ter uma resposta negativa a frustrações, perdas percebidas ou sensação de ameaça. Uma predisposição para vivenciar emoções negativas, é um dos traços mais influentes entre os “Big Five”